Trius is een stabiel en sterk groeiend bedrijf dat sinds de start in 2002 met meer dan 35 werknemers met elk hun eigen specialiteit een positie van marktleider in zijn sector heeft opgebouwd.

Trius biedt totaaloplossingen voor Uw kantoor op het vlak van:

 – Computer, storage en netwerken

– Printing

– Business Communication Solutions

– Kantoorbenodigdheden

– Kantoormeubelen en inrichting

Om onze groei te kunnen blijven garanderen zijn wij op zoek naar onderstaande vacatures. 

Ben jij onze collega naar wie wij op zoek zijn?

Information Technology Support Engineer

Vacature account manager IT Solutions

Wie zoeken we?

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde support engineer ter ondersteuning van onze klanten in Limburg en omstreken. Je staat in voor het verder helpen van klanten op vlak van IT-gerelateerde vragen en problemen. Je ziet elk probleem als een opportuniteit om je kennis in te zetten en zo klantvriendelijke oplossingen te bieden. Afhankelijk van de projecten werk je remote of bij de klant op locatie.

Je bent verantwoordelijk voor het succesvol afhandelen van problemen en zoekt op het zelfde moment ook naar IT opportuniteiten voor de toekomst. Je denkt mee met ons als bedrijf hoe we samen kunnen groeien.

Wie zoeken we?

Als account manager ben je in Limburg en Vlaams-Brabant verantwoordelijk voor het verkopen van diensten.Je bent in staat onze klanten alle oplossingen aan te reiken voor hun ict vraagstukken.

Dit concept bestaat uit hardware , bijbehorende software en dienstverlening in de vorm van een contract.Je analyseert de markt, propsecteert doelgericht en je organiseert zelfstandig je planning.Je weet klantenbehoeften in kaart te brengen en je hebt de overtuigingskracht om jouw offerte om te zetten in een order.Je werkt vlot samen met je sales manager en collega’s in binnen-en buitendienst.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Verzorgen van een optimale dienstverlening voor onze klanten
• Zorgen dat er positieve relaties gebouwd en onderhouden worden met onze klanten
• Probleem diagnose
• Technische interventies
• Installeren van nieuwe apparatuur
• Up-to-date houden van de IT infrastructuur van onze klanten & informeren over nieuwigheden en upgrade mogelijkheden
• Proactief en nauwkeurig opvolgen van jouw dossiers
• Meedenken met ons als bedrijf

Jouw profiel :

Werkervaring in de verkoop en in de b to b sector is een must.  Je kan dit aantonen dmv behaalde targets en resultaten.

Je werkt zelfstandig, stipt en resultaatgericht.

Je hebt een verzorgd voorkomen.

Kennis van het frans is een pluspunt.

Je bent ambitieus, ondernemend, stressbestendig en commercieel gedreven.

Het ideale profiel:

• Je beschikt over een bachelor IT
• Je hebt reeds meerder jaren ervaring opgebouwd als support engineer
• Je bent gemotiveerd en leergierig om mee te zijn met recente ontwikkelingen
• Je beschikt over een goede algemene kennis van: O365, Windows clients en servers, VMware, Active Directory, Exchange, Storage, RDS, Azure, netwerken en security
• Je bent gedreven en werkt steeds met een klantgerichte mind-set
• Je spreekt foutloos Nederlands, Frans is een pluspunt

Ons aanbod :

Stabiele uitdagende verkoopfunctie in een klein team met continue opleidingsmogelijkheden en trainingen door onze leveranciers.

Vast salaris, aangevuld met bonusregeling, onkostenvergoeding en eco-cheques

Firmawagen, smartphone en laptop.

Jobgerelateerde competenties:

• Ontwikkelingsteams, informaticaproductieteams of gebruikers adviseren en bijstaan bij de keuze en toepassing van technische oplossingen
• Gebruikers opleiden over evoluties, gebruik van infrastructuur en informatiesystemen en hen ondersteunen
• Toekennen en ter beschikking stellen van software en netwerkinfrastructuur (toewijzing, nieuwe toewijzing)
• Prestaties van het informatiesysteem analyseren
• Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
• Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
• De configuratie en architectuur van de informatiesystemen opvolgen en bijwerken naargelang de ontwikkelingen
• Technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de informatica infrastructuur opstellen
• Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uitvoeren
• Toegangsrechten bepalen en opvolgen naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
• Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificeren
• Een diagnose stellen en corrigerende maatregelen toepassen
• De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, …)

Persoonsgebonden competenties

• Contactvaardig zijn
• Klantgerichtheid
• Leervermogen hebben
• Zelfstandig werken

Aanbod

• Bedrijfswagen met tankkaart
• Laptop en smartphone
• Maaltijdcheques
• Verloning in functie van je kennis
• Onkostenvergoeding
• PC 200 voordelen

Wie zijn wij?

Trius is een meedenkende partner op het gebied van ICT & Office infrastructuur. Als team van techniekers, verkopers en ondersteunende talenten werken wij samen om onze klanten de beloofde service te bieden. We hechten meerwaarde aan mensen die verder durven denken dan hun takenpakket en eigen input naar voren brengen. Elk jaar opnieuw zijn we op zoek naar kansen om te groeien, en die mind-set willen we ook van jou zien.